【采訪札記】
鴻威國(guó)際會(huì)展集團(tuán)水果展項(xiàng)目組建成立兩年，它很年輕，他們也很年輕。大部分成員在進(jìn)項(xiàng)目組前，經(jīng)過(guò)集團(tuán)商務(wù)中心或長(zhǎng)或短的培訓(xùn)與打磨才得以晉級(jí)，也得以組建水果展項(xiàng)目組。見(jiàn)過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳俊爵，很踏實(shí)的小伙子。這一次，我們繞開(kāi)負(fù)責(zé)人陳俊爵，召集他的團(tuán)隊(duì)成員“私聊”，想看看他們眼中的鴻威，想聽(tīng)聽(tīng)他們心中的鴻威。為此，采訪人挖了很多“坑”，希望得到一些盡量真實(shí)的信息?！绊?xiàng)目暫時(shí)只有有限的提成，怎么讓自己有耐心待下去”，“外面的職場(chǎng)很精彩！想到過(guò)跳槽嗎，為什么不試一試呢”……一個(gè)多小時(shí)下來(lái)，筆者便有了全部的答案。這一次，李倩文做了水果展項(xiàng)目組的代言人。
愛(ài)笑，有兩種解釋?zhuān)环N是笑點(diǎn)低，一種個(gè)性樂(lè)觀，李倩文屬于后者。在她面前，沒(méi)有沮喪，沒(méi)有尷尬，沒(méi)有委屈，只有微笑，這是倩文留給筆者最深刻的印象。
從偶遇到初識(shí)
倩文與會(huì)展結(jié)緣，純屬偶然。一次與“廣交會(huì)”的偶遇，讓李倩文深深?lèi)?ài)上會(huì)展行業(yè)，從而走進(jìn)鴻威辦公大樓。
這是她畢業(yè)后的第一份工作，也是她一直堅(jiān)持的工作。鴻威職場(chǎng)之外是什么樣子，她暫時(shí)沒(méi)有理會(huì)，也不愿去考慮，“會(huì)展行業(yè)就是一個(gè)大職場(chǎng)，可以看到各行各業(yè)最新、最好的產(chǎn)品，最重要的是可以接觸到各種類(lèi)型的老板、創(chuàng)業(yè)者、公司管理者、職場(chǎng)各路豪杰，用心的話，從他們身上就可以學(xué)到很多”這是倩文的鴻威職場(chǎng)體驗(yàn)。對(duì)于會(huì)展行業(yè)，她有著自己特殊的信念、特別的情感與無(wú)法言表的喜愛(ài)，因?yàn)闀?huì)展行業(yè)在她眼中，仍然是一個(gè)有發(fā)展前途的行業(yè)，正如她的職場(chǎng)與人生。
倩文學(xué)的是文秘專(zhuān)業(yè)，卻是如此的不“安分”。那是2015年10月，還在上大學(xué)的她，完全出于好奇，就報(bào)名參加了學(xué)校組織的廣交會(huì)頂崗實(shí)習(xí)，第一次走進(jìn)廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。第一次近距離地接觸“全球第一展會(huì)”，她感到一切都是那么地新鮮和有趣，眼睛似乎都不夠用。她不愿錯(cuò)過(guò)每一件新鮮事兒、每一個(gè)新產(chǎn)品。這一次的經(jīng)歷讓她對(duì)會(huì)展行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，也影響著自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)選擇。至今，她都小心珍藏著那次廣交會(huì)的證件。
從相遇到相知
與鴻威的緣分始于2017年3月。同學(xué)們有的忙于尋找實(shí)習(xí)單位，更多的同學(xué)，其實(shí)對(duì)于未來(lái)職場(chǎng)和職業(yè)并不太清晰，但倩文卻異常清晰——那就是會(huì)展行業(yè)。對(duì)照各類(lèi)會(huì)展企業(yè)，她全面思量，反復(fù)比對(duì)，最終選擇了快速擴(kuò)充中的鴻威國(guó)際會(huì)展集團(tuán)實(shí)習(xí)，最終也選擇留在了鴻威。談起當(dāng)時(shí)的選擇，她說(shuō)：“鴻威會(huì)展是一個(gè)品牌會(huì)展公司，有著豐富的資源和辦展經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是展會(huì)規(guī)模、展會(huì)質(zhì)量，還是展會(huì)所涉行業(yè)細(xì)分?jǐn)?shù)量都處于同行業(yè)的前列，于是就毫不猶豫選擇了鴻威”。
剛開(kāi)始，由于工作的不熟悉和非會(huì)展專(zhuān)業(yè)出身，業(yè)績(jī)不是很理想，但她毫不氣餒。有一家從事果蔬交易的上市公司，倩文想，如果能邀約到這個(gè)客戶過(guò)來(lái)參展的話，對(duì)提升水果展知名度作用非常大。因此，她時(shí)不時(shí)給客戶打個(gè)電話 ，但事情不是那么容易的。剛開(kāi)始電話一直無(wú)人接聽(tīng)，但倩文相信“精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)”，只要這個(gè)號(hào)不是空號(hào)、沒(méi)停機(jī)就不能中斷聯(lián)系，同時(shí)，她也未曾間斷過(guò)給客戶發(fā)一些溫馨小短信，也正是因?yàn)檫@份堅(jiān)持，最終撥通了客戶的電話。有一次公司辦游艇沙龍，她認(rèn)為這是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)，誠(chéng)意邀請(qǐng)這家行業(yè)龍頭企業(yè)參與盛會(huì)，給企業(yè)介紹了很多關(guān)于參加本次活動(dòng)能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處。長(zhǎng)期不間斷的聯(lián)系和貼心的服務(wù)終于融化了這座“冰山”，客戶慢慢地接受了倩文，加了微信、加深了聯(lián)系，最終也報(bào)名參加了水果展。
從相知到相愛(ài)
從剛開(kāi)始進(jìn)入鴻威到今天已經(jīng)2年多，對(duì)于會(huì)展行業(yè)、對(duì)于鴻威、對(duì)于水果展，她都有了更清晰的認(rèn)識(shí)、更深的了解。2018年6月27日，第一屆廣州?世界水果博覽會(huì)在廣州廣交會(huì)展館C區(qū)盛大開(kāi)幕，李倩文很激動(dòng)也很興奮，這是她第一次全程參與的展會(huì)，雖然人手不多，每位同事都疲于奔命，累到不行，但她依然覺(jué)得非常值得。
她對(duì)客戶有著自己的理解和看法，不論是參展商還是專(zhuān)業(yè)觀眾，都貼心服務(wù)、滿足他們的需求。在她看來(lái)，做好這個(gè)工作要熟悉行業(yè)資訊，找對(duì)相應(yīng)的資料、找準(zhǔn)負(fù)責(zé)人，對(duì)客戶的公司、客戶本人都有足夠的了解，這樣才能精準(zhǔn)地了解需求，達(dá)成合作實(shí)現(xiàn)共贏。
今年的世界水果博覽會(huì)于6月27日開(kāi)展，倩文和她的小伙伴正積極籌備著，對(duì)于這一屆她有著更高的期待和更足的信心。
她堅(jiān)信，在公司強(qiáng)大品牌影響力和項(xiàng)目組小伙伴同心協(xié)力的努力下，世界水果博覽會(huì)一定會(huì)成為全球知名的行業(yè)盛會(huì)。
尾聲
愿相守，不言分手
他們很年輕，是水果展項(xiàng)目組小家一分子，也是鴻威大家的一分子。
一個(gè)普通的職場(chǎng)新人，雖然對(duì)于會(huì)展行業(yè)了解還不是很深刻，但非常希望能幫助到參展商；雖然有時(shí)會(huì)冒出一些不自信，但她認(rèn)為，只要提前做足準(zhǔn)備，她所撥出的每一個(gè)電話，都是是播種的一份希望。
一個(gè)安靜的帥帥小哥，職場(chǎng)初轉(zhuǎn)型者。不陌生，是他對(duì)于電話銷(xiāo)售工作的認(rèn)知，有信心，是他對(duì)水果展未來(lái)的判定。
戴眼鏡的女生，很文靜，但面對(duì)困難卻從未放棄。一家安岳的客戶，因?yàn)橘Y料填寫(xiě)以及蓋章等問(wèn)題加上客戶本身地理位置等原因，來(lái)來(lái)回回寄了三次合同過(guò)去才算搞定，有了本次經(jīng)歷后，在以后行事過(guò)程中一點(diǎn)要仔細(xì)，再三確認(rèn)好細(xì)節(jié)，給予客戶最便捷的服務(wù)。
一個(gè)特別能給人親近感卻大大咧咧的女生。有一次，她打電話給客戶，剛好客戶感冒了，她對(duì)客戶寒暄問(wèn)候，給客戶一份誠(chéng)摯的關(guān)心。沒(méi)想到平日高冷的客戶不僅答應(yīng)參展，而且還幫著介紹了幾位其他客戶。這令她始料未及，感受到了人心是挺美的，只要誠(chéng)意待人，天道必酬善。
鴻威集團(tuán)水果展項(xiàng)目組的“分舵主”，一個(gè)走路帶風(fēng)的大男孩。他是新員工培訓(xùn)入職測(cè)試100分的獲得者，也是“三心兩意”（“耐心、信心、恒心”，“誠(chéng)意、善意”）工作模式的創(chuàng)造者，他希望在集團(tuán)的指導(dǎo)與幫助下，與團(tuán)隊(duì)共同奮斗，打造一個(gè)世界頂級(jí)品牌盛會(huì)。
他平時(shí)喜歡面對(duì)面的交流，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是下屬，他認(rèn)為這樣比較直接高效，能更準(zhǔn)確地傳達(dá)他的意思。對(duì)于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，他很有方法和策略，既講求理論知識(shí)的把握也注重實(shí)戰(zhàn)的演練，更加關(guān)注及關(guān)愛(ài)員工。不管是打電話還是實(shí)地拜訪客戶，他都會(huì)先告訴具體的操作方式和技巧再及時(shí)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，給予團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確的工作方法，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能迅速適應(yīng)工作。